2. Struktura webu

Jak vytvořit správnou strukturu webu, která bude dávat smysl vašim zákazníkům

Pokud jste se dostali k tomuto bodu, gratuluju! Máte za sebou kus práce – víte, co prodáváte, komu to prodáváte, kdo je váš ideální zákazník a co potřebuje. Skvělý začátek! Teď je čas tyhle poznatky přetavit do jasné a logické struktury webu, která bude sloužit nejen vám, ale především vašim návštěvníkům.

Správná struktura webu není jen o tom, „něco tam naházet“. Musí mít hlavu a patu, aby každého návštěvníka dovedla tam, kam potřebujete – ať už je to poptávka po vašich službách, rezervace termínu, odběr newsletteru nebo nákup produktu. Pojďme si říct, jak na to.

Navigační menu: Alfa a omega každého webu

Navigační menu je něco jako rozcestník pro návštěvníky. Mělo by být přehledné, intuitivní a hlavně jednoduché. Váš cíl? Aby návštěvníci nemuseli přemýšlet, kam kliknout. V jednoduchosti je krása.

Standardní menu na menších webech často obsahuje tyto položky:

• Úvod – Proč jste tady a co nabízíte (krátké shrnutí).
• Služby – Co konkrétně umíte a jak to může pomoct.
• Reference – Ukázky vaší práce nebo recenze zákazníků.
• Blog – Prostor pro odborné tipy, novinky nebo příběhy z praxe.
• O mně/nás – Vaše „lidská stránka“. Kdo jste, jaká je vaše vize.
• Kontakt – Jasné a rychlé cesty, jak vás zastihnout.

Druhá úroveň menu: Jak na to jít detailněji

U některých položek menu dává smysl přidat další úroveň – například u „Služeb“. Tady záleží na tom, co nabízíte. Strukturu můžete rozdělit buď podle typu služby, nebo podle cílovky. Pár příkladů:

Rozdělení podle typu služby:

• Služby
  • Svatební focení
  • Rodinné focení
  • Firemní focení

Rozdělení podle cílovky nebo oboru:

• Služby
  • Focení
  • Správa sociálních sítí
  • Copywriting

Druhá úroveň menu pomáhá návštěvníkům rychleji najít to, co hledají. Ale pozor – držte ji přehlednou. Méně je více. Pokud máte hodně služeb, zkuste je seskupit do kategorií.

Tipy pro vytvoření logické struktury webu

1. Zamyslete se nad tím, co potřebují návštěvníci. Jaké informace hledají jako první? Dejte ty nejdůležitější položky na začátek menu.
2. Prioritizujte cíl webu. Chcete, aby vám lidé volali? Dejte do menu výrazný odkaz na „Kontakt“. Chcete prodávat produkty? Nabídněte je hned na první úrovni menu.
3. Nezahlcujte návštěvníky. Pokud máte v menu moc položek, mohou se ztratit. Držte se zhruba 5–7 hlavních sekcí.
4. Používejte jednoduché názvy. Nepište „Portfolio mých vysoce kvalitních fotografií“, napište prostě „Reference“

 

Struktura stránek

Návrh struktury webu byste v tomto bodě měli brát spíše jako pracovní verzi. Později, v rámci optimalizace stránek, využijete analýzu klíčových slov k tomu, abyste případně upravili názvy služeb nebo sekcí. Například u fotografů by mohlo být výhodné místo obecného názvu „Služby“ použít konkrétnější pojmy jako „Focení“, „Profesionální focení“ nebo dokonce doplnit lokalitu, ve které působíte. Nemá smysl optimalizovat na celou republiku, pokud cílíte jen na určité místo. Různá menu mohou být užitečná také v jiných částech webu. Například v patičce můžete mít odkazy na sociální sítě, klientskou sekci nebo jiné doplňkové informace, které nechcete zahrnovat do hlavního menu. U e-shopů s tisíci produkty pak návrh struktury vyžaduje mnohem důkladnější práci s analýzou klíčových slov hned od začátku. Pro každou položku v menu je také nutné připravit návrh rozložení stránky, tzv. wireframe. Ten vám pomůže určit, kam umístit texty, obrázky, tlačítka nebo kontaktní formuláře, aby stránka byla přehledná a efektivní.

Co dál?

Teď, když máte jasno ve struktuře menu, je čas ji rozpracovat i na konkrétní podstránky. Každá stránka by měla mít jasný účel a vést návštěvníka k akci – třeba vyplnění formuláře nebo přečtení dalšího článku. A nezapomeňte na správné interní odkazy mezi stránkami. Usnadníte tak zákazníkům orientaci a zároveň podpoříte SEO.

Pamatujte, že dobře navržená struktura webu není jen o tom, jak web vypadá, ale hlavně o tom, jak funguje. Pokud si nejste jistí, nebojte se obrátit na specialistu – i malý zásah může přinést velké výsledky.